FörbÀttra ditt samarbete med enheter i Teams ekosystem och integrerade mervÀrdestjÀnster
PÄ NetNordic tillhandahÄller vi ett komplett ekosystem av Microsoft Teams-certifierade enheter och mervÀrdestjÀnster som kontaktcenterintegrationer och avancerade videokonferenslösningar. VÄr heltÀckande strategi sÀkerstÀller att dina team kan samarbeta sömlöst med den senaste tekniken, var de Àn befinner sig. Med enheter och tjÀnster som Àr skrÀddarsydda för dina affÀrsbehov kan du förbÀttra produktiviteten och kommunikationen, oavsett var ditt team befinner sig.
- Kontakta oss sÄ berÀttar vi mer!
Prata med en expert!
Har du frÄgor om Teams ekosystem?
Vi finns hÀr för att hjÀlpa dig!
En sömlös Contact Center-lösning och realtidsanalys
Microsoft Teams-enheter, i kombination med kraftfulla mervÀrdestjÀnster som kontaktcenter och videokonferenser, gör det möjligt för organisationer att höja sin kommunikations- och samarbetsförmÄga. Med allt frÄn Teams-certifierade telefoner och headset till avancerad videokonferensutrustning sÀkerstÀller dessa enheter att medarbetarna kan ansluta, kommunicera och samarbeta effektivt i alla miljöer. LÀgg till sömlösa kontaktcenterlösningar och realtidsanalys till mixen, sÄ kommer din organisation att dra nytta av strömlinjeformade kommunikationskanaler, minskad stillestÄndstid och större kundnöjdhet.
Lene Diesen
VerkstÀllande direktör NetNordic Norway ASGenom att implementera vÄra Microsoft Teams-certifierade enheter och mervÀrdestjÀnster kan du optimera kommunikationen, förbÀttra produktiviteten och sÀkerstÀlla en exceptionell anvÀndarupplevelse i alla kanaler
Vanliga kundproblem eller utmaningar som behöver ÄtgÀrdas
- Avskilda kommunikationsverktyg och enheter som inte Àr helt integrerade med Microsoft Teams.
- SvÄrigheter att hantera samarbete pÄ distans och pÄ kontoret i hybrida arbetsmiljöer.
- Ineffektiv kontaktcenterverksamhet, vilket leder till lÄnga vÀntetider och otillfredsstÀllande kundupplevelser.
- DÄlig kvalitet pÄ videokonferenser och kompatibilitetsproblem mellan olika plattformar.
- Avsaknad av realtidsanalys för att övervaka och förbÀttra kommunikations- och samarbetsprestanda.
Vilka Àr fördelarna med vÄra Teams Ecosystem-lösningar?
- Microsoft Teams-certifierade enheter
VÀlj bland en rad certifierade enheter som skrivbordstelefoner, headset och mötesrumsutrustning som Àr utformade för att fungera felfritt med Teams och sÀkerstÀlla en enhetlig kommunikationsupplevelse.
- FörbÀttrad videokonferens
Utrusta dina mötesrum med Teams-certifierade videokonferensenheter som tillhandahÄller högupplöst video och ljud, vilket skapar en uppslukande och professionell miljö för bÄde deltagare pÄ kontoret och pÄ distans.
- Integrerade lösningar för kontaktcenter
Integrera Microsoft Teams sömlöst med kontaktcenterplattformar för att effektivisera kundtjÀnstverksamheten och erbjuda funktioner som intelligent routing, omnikanalsupport och realtidsanalys.
- Analys av kommunikation i realtid
Ăvervaka och förbĂ€ttra teamets prestationer med hjĂ€lp av avancerad analys, se till att kommunikationskanalerna fungerar smidigt och att problem identifieras och löses snabbt.
- Skalbara och flexibla lösningar
Oavsett om ditt team arbetar pÄ distans, pÄ kontoret eller i en hybridmodell Àr vÄra Microsoft Teams-enheter och -tjÀnster skalbara, vilket gör att de enkelt kan anpassas i takt med att ditt företag vÀxer.
Företag som anvÀnder Teams videokonferensutrustning har upplevt en 30-procentig förbÀttring av kvaliteten pÄ distansmöten.
Kunder som anvÀnder Microsoft Teams-certifierade enheter rapporterar en betydande ökning av möteseffektiviteten.
Organisationer med integrerade Teams-baserade lösningar för kontaktcenter fÄr kortare vÀntetider för kunderna.
FAQ
Vanliga frÄgor om Teams ekosystem:
-
Vilka typer av enheter Àr certifierade för Microsoft Teams?
Microsoft Teams-certifierade enheter inkluderar headset, bordstelefoner, högtalartelefoner, videokonferensutrustning och skÀrmar som sÀkerstÀller sömlös integration och överlÀgsen prestanda med Teams.
-
Kan Microsoft Teams anvÀndas för videokonferenser i stora mötesrum?
Ja, Microsoft Teams erbjuder videokonferenslösningar som kan skalas för smÄ, medelstora och stora mötesrum, med enheter som Àr optimerade för högkvalitativ video och ljud.
-
Hur fungerar din kontaktcenterlösning med Microsoft Teams?
VÄra team-integrerade lösningar för kontaktcenter möjliggör intelligent samtalsstyrning, omnikanalsupport och realtidsanalys, vilket sÀkerstÀller att kundinteraktioner hanteras effektivt i alla kanaler.
-
Kan jag följa upp prestandan för mina kommunikations- och samarbetsverktyg?
Ja, med realtidsanalys kan du övervaka kommunikationsprestanda, identifiera flaskhalsar och optimera samarbetet mellan Teams enheter och tjÀnster.
